Términos y condiciones

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y MODIFICACIÓN Por ningún motivo se hace reembolso de dinero. La no presentación de los glampistas el día y horario de su reserva tiene cargo del 100%. Las reservaciones canceladas con 15 o menos días de anticipación tienen un cargo del 100%. Las modificaciones de fecha o habitación hechas con 15 o menos días de anticipación tienen un cargo del 100%. Las modificaciones de fecha o habitación hechas con 16 o más días de anticipación tienen un cargo del 10%  por gastos de administración (El servicio podrá reprogramarse una única vez).  

Para las reservas hechas durante el tiempo de emergencia sanitaria aplican las siguientes condiciones: River Glamping concederá flexibilidad en la cancelación en caso de que haya presentado síntomas asociados al covid-19 o haya estado en contacto en los últimos días con un caso confirmado, siempre que avisen con la debida oportunidad y presenten los soportes ante River Glamping (5 días de anticipación). El caso se estudiará con los soportes pertinentes. 

Para las reservas que se vean afectadas por alguna restricción tomada por parte del Gobierno Nacional deberán los glampistas comunicarse con el establecimiento a más tardar el mismo día reservado para hacer la respectiva modificación de fecha, de lo contrario, se entenderá como cancelada la reserva.  

En caso de cancelación por parte de River Glamping sin que se trate de un evento de fuerza mayor o caso fortuito la empresa devuelve la totalidad del dinero depositado con la reserva y obsequia el 50% de una (1) noche para pareja en temporada regular y según disponibilidad de domos.  

POLITICAS GENERALES La hora del Check in será a partir de las 15:00. La hora máxima de Check out será hasta 14:00. La edad mínima para check-in, es de 18 años. El desayuno se incluye para la pareja que reserva. River Glamping solo ofrece servicio para adultos y NO permite el ingreso de mascotas.  El parqueadero no tiene costo adicional para huéspedes y no requiere de previa reserva. La acomodación es doble, en caso de que los huéspedes decidan hospedarse con una 3ra persona ésta debe cumplir todas las características exigidas en el check in y se cobrará un valor adicional de $100.000 por noche. El valor incluye IVA y gastos de limpieza. 

Impuestos y cargos adicionales: 

No se han definido políticas de impuestos y cargos adicionales 

Llegada:
15:00 

Salida:
14:00